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- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
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So verfolgen Sie Ihre Bestellung
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Voraussichtliche Lieferzeiten
Nach Bearbeitung und Versand hängt die Lieferzeit von Ihrem Standort ab.
| Region | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| 🇺🇸 USA | 2–12 Werktage |
| 🇬🇧 Großbritannien | 7–12 Werktage |
| 🇪🇺 Europa | 7–12 Werktage |
| 🇨🇦 Kanada | 8–12 Werktage |
| 🇦🇺 Australien & NZ | 8–14 Werktage |
| 🇯🇵 Japan | 8–12 Werktage |
| 🌎 Südamerika | 12–18 Werktage |
| 🇰🇷 Südkorea | 7–14 Werktage |
| 🌍 Afrika | 10–18 Werktage |
| 🇮🇱 Israel | 10–16 Werktage |
| 🇵🇭 Philippinen | 7–12 Werktage |
Für Verzögerungen durch Zollabfertigung, Naturereignisse, Übergaben an lokale Postdienste oder Störungen im Luft- und Bodenverkehr sind wir nicht verantwortlich.
Wir liefern nicht in folgende sanktionierte Länder und Regionen: Afghanistan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zentralafrikanische Republik, Krim/Sewastopol, Kuba, Nordkorea, Demokratische Republik Kongo, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Libyen, Mali, Myanmar, Nicaragua, Russland, Somalia, Südsudan, Sudan, Syrien, Venezuela, Jemen und Simbabwe.
Diese Liste kann ohne Ankündigung um Länder oder Regionen ergänzt werden, die Sanktionen oder Handelsbeschränkungen unterliegen. Bestellungen, die gegen diese Beschränkungen verstoßen würden, können storniert werden.
Versandkosten
- Die Versandkosten beginnen bei 4,95 $ und werden im Bestellvorgang berechnet
- Die Kosten hängen vom Zielort und der Versandart ab
- Versicherter und nachverfolgbarer Versand kann im Bestellvorgang verfügbar sein
Internationaler Versand
Bei internationalen Bestellungen können bei Ankunft Zölle oder Steuern anfallen. Diese werden von den örtlichen Behörden festgelegt und nicht von uns erhoben. Mit dem Kauf erkennen Sie an, dass Sie für anfallende Zollgebühren verantwortlich sind. Wird eine Sendung wegen unbezahlter Zollgebühren abgelehnt, kann keine Erstattung erfolgen.
Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete
Beschädigte Artikel: Kommt Ihr Artikel beschädigt an, ersetzen wir ihn. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos von Artikel und Verpackung. Der beschädigte Artikel muss zur Prüfung an die vom Kundenservice mitgeteilte Adresse zurückgesandt werden.
Auf dem Transportweg verloren: Wenn sich der Sendungsstatus länger als 10 Tage nicht ändert, kontaktieren Sie uns bitte. Wir klären das mit dem Versanddienstleister und senden bei bestätigtem Verlust kostenlos Ersatz.
Gestohlene Pakete (als „zugestellt“ markiert, aber nicht auffindbar): Wenn die Sendung als „zugestellt“ angezeigt wird, Sie sie aber nicht finden: Prüfen Sie Grundstück, Briefkasten und Nachbarn. Wenden Sie sich umgehend an Ihre örtliche Post.
Hinweis: Für Pakete, die nach bestätigter Zustellung entwendet werden, können wir keine Verantwortung übernehmen.